よくあるご質問 FAQ
セラピストについて
Q:セラピストの顔画像が見たい
A:各店舗ホームページに掲載されている画像以外を提示、メール送信することはいたしません。
X(旧Twitter)にて複数の画像を掲載している場合があります。
一度ご確認いただくとご検討しやすいかと思います。
また、ご予約の後対面時にキャンセルも可能です。
キャンセル料は頂いておりませんが、出張時セラピストの交通費は頂戴しておりますので予めご了承ください。
予約について
Q:予約はどうすればいい?
A:スケジュール管理は各セラピストが行っております。
ご予約やお問合せは各店舗のホームページにあるお問い合わせ・予約フォームから直接お問い合わせください。
X(旧Twitter)にて営業日を告知しておりますので一度ご確認いただくとスムースです。
Q:電話で予約は出来る?
A:電話でのご予約は承っておりません。
店舗ごとにお電話は設けておりませんので、各店舗のホームページよりお問い合わせ・予約フォームより直接お問い合わせください。
Q:店舗にメールしたのに返事が来ない
A:Gメールでご返事しております。
お客様のドメイン設定の関係で店舗からメールが届かないといった事例が多く発生しております。一度お客様ご自身のドメイン設定をご確認の後再度お問合せください。
また、定休日や施術対応中などの場合はお返事が遅くなることがございますので予めご了承ください。
X(旧Twitter)にて営業日時を告知しておりますので一度ご確認いただくとスムースです。
Q:予約後にキャンセル可能?
A:お早めにキャンセルのご連絡お願いいたします。
悪質なキャンセルの場合、他のお客様に大変迷惑がかかるため即刻ブラックリストとして連絡先を登録し、今後の全店の利用を禁止させていただきます。
Q:個人的に、プライペートで会いたい
A:「プロとして施術を行っております。」
お客様としてご満足いただく施術を心がけていますのでプライベートで会う行為はお断りしております。
セラピストとしてのご質問以外の逸脱した内容へのお答え等も控えさせていただきます。
Q:当日予約は可能?
A:当日ご希望の場合も承っておりますがなるべく時間に余裕を持ってご連絡いただけると幸いです。
お気軽にお問合せください。
ご予約状況はその都度変わります。X(旧Twitter)にて営業日時を告知しておりますので一度ご確認いただくとスムースです。
Q:どの時点で予約確定?
A:各店舗のご予約フォーや問合わせ、送信した時点では予約確定ではありません。
予約確定メールをお送りし、お客様がその内容を確認し誤りがなかった時点で予約確定となります。
Q:予約時間に遅れそう
A:まずはメールで早急にご連絡ください。
予約時間はお間違えのないようお願い致します。
悪質なキャンセルの場合、他のお客様に大変迷惑がかかるため即刻ブラックリストとして連絡先を登録し、今後の全店の利用を禁止させていただきます。
施術について
Q:用意するものは?
A:特にございません。
細かなご希望内容、コリや疲れがひどい箇所などありましたらセラピストへご相談ください。
Q:すぐにマッサージを受けたい
A:各店舗は自宅での待機になります。ご予約いただいた後、出張やレンタルルームに向かいますので移動時間が発生します。
なるべく時間に余裕を持ってご連絡ください。
Q:予約した施術者以外と合いたくない
A:完全予約制になっておりますのでご予約のセラピスト以外と会う事はございません。
Q:友人が室内に居ても施術可能?
A:リラックスして身を委ねて頂くため、お客様とセラピスト以外の在室はお断りしております。
視力障害などお体の不自由な方で、付き添い人が同席される場合も施術中は離席お願いしております。
Q:リフレッシュは付いてる?
A:ほとんどのコースでリフレッシュが付いております。コース120分以降はリフレッシュの時間が長くなります。
Q:ゲイではないけど利用できる?
A:ノンケ(ストレート)、バイセクシャルなどセクシャリティに関係なく、成人男性であればどなたでもご利用いただけます。
少しでも興味を持たれた方、男性に触れる機会の少ない方など是非お試し下さい。
Q:施術途中で延長可能?
A:次のご予約がなければ可能です。
施術途中でもお気軽にご相談下さい。
Q:施術者に触れることは?
A:施術に支障の無い範囲で触れていただいて問題ございません。
Q:追加のオプションはある?
A:スタンダードコース以外のオプション等は各店舗で仕様が変わります。
各店舗のホームページをご覧いただきお問い合わせください。
Q:無香料のオイルを使ってほしい
A:香りが体に残らないよう無香料のオイルをご用意しております。
匂いが気になる方はお気軽にお問い合わせください。
出張について
Q:自宅やホテルへ出張は可能?
A:出張も行っております。
エリアによってはお断りする場合もございます。
交通費がかかりますので予めご了承ください。
Q:出張で呼ぶ際用意するものは?
A:施術できる場所、環境をご用意ください。
マッサージオイルを絶対に付着させたくないものは施術場所から離れた処に移動をお願いします。
Q:出張できる範囲は?
A:熊本をメインとし活動するセラピストばかりです。
郊外・県外の対応は各店舗で異なります。
各店舗のホームページをご覧いただきお問い合わせください。
レンタルルームについて
Q:シャワーはある?
A:ございます。
施術前に身体を温めたり、施術後にオイルを流したりできます。
Q:駐車場・駐輪場はある?
A:車でお越しの際は最寄りに複数のコインパーキングがございます。
そちらをご利用ください。
自転車でお越しの際は駐輪場がございます。
お待ち合わせ場所に自転車でお越しください。
Q:レンタルルームで待機してる?
A:各店舗セラピストはレンタルルームでの待機はしておりません。
自宅などでの待機になります。
ご予約いただいた後、レンタルルームに向かいますので移動時間が発生します。
すぐに予約をしたい場合でもなるべく時間に余裕を持ってご連絡ください。